Попробуй создать команду

Когда я рассказал миру про агентство емейл-маркетинга emailsoldiers.ru и все вроде бы начало получаться, сначала пришли клиенты, потом еще, потом встал вопрос про организацию офисного пространства. И мы стали искать офис, а параллельно начали нанимать людей в команду. Вышло так,что людей стали брать из разных уголков страны: Саратова, Владимира, Москвы и так далее, что в итоге внесло смуту в идею создания офисной инфраструктуры. Получилось так, что некоторое время у нас была полностью удаленная( или как модно говорить — распределенная) команда.

Работа с удаленной командой накладывает некоторые ограничения на взаимодействия и работу в целом, думал я, но оказалось все немного по-другому.

Искать людей сложно
Чертовски сложно. Если найти фрилансера на разовую работу не составляет труда, то найти человека, который сможет трудиться удаленно и отвечать головой за результат не только сложно, но и долго.

Как мы ищем?
В первую очередь через знакомых, фейсбук и даже вконтакте. Потом идем hh.ru, superjob и может еще куда-то в интернеты. Бывает и так, что фрилансеры становятся частью нашей команды, но редко Из отобранных 10 человек, остается 1, который может работать с нами удаленно. Кто-то сливается на этапе тестового задания, а кто-то до него, в любом случае это нам на руку.

Коммуникация становится сложнее
Мы привыкли, что коллеги находятся рядом, в пешей доступности и не знаем, а что же делать в случае, если человек находится за 2000км от вас или вообще в другой стране?
Работая удаленно люди могут сами планировать свой рабочий день, никто тебя не контролирует, работа оценивается не количеством часов в офисе, а по результату. Возможно, что когда-нибудь, мы внедрим что-то похожее на систему в Бюро Горубнова.

У нас есть все инструменты для удаленной работы: activecollab, скайп и почта, вики. Пытались использовать slack, не пошло из-за скайпа. В крайнем случае используем мобильные телефоны, но бывает редко.
Задачи выполняются, клиенты довольны, но до сих пор бывает непривычно, да.

Удаленный сотрудник=фрилансер?
Нет, это не так. До тех пор пока вы будете оценивать удаленного сотрудника как фрилансера, а не как полноценного члена команды, отношение к работе и к вам тоже будет как фрилансерское.
У нас в команде даже слово такое запрещено, при этом как-то работаем:)

Конечно мы тоже работаем с фрилансерами, и можно уже написать целую книгу на эту тему, а пока вывод: мучитель, больно, но работает.

Экономия
Платить сотруднику больше, за организацию рабочего места меньше, это на руку обеим сторонам.
Возможно, что это в какой-то момент станет дороже, если ребята начнут уходить со скоростью чуть большей, чем сейчас. Попробуем и узнаем.

База знаний
Понимая, что коммуникации на расстоянии имеют свои минусы, стало понятно, что команда должна фиксировать все работы и идеи по проектам в вики, сейчас активно занимаемся организацией площадки.

И безусловно работа с распределенной командой накладывает свои сложности на ведение проектов и безусловно от офиса команде EmailSoldiers никуда не деться. Но скажу, что опыт интересный, очень.